크리에이터 연락처와 홍보 링크
이메일 주소와 SNS·채널 링크는 선택 입력입니다. 공개 이메일 입력란에 입력해 저장한 주소는 비즈니스 문의용으로 공개 프로필에 표시합니다. 기존 비공개 연락처와 구글 로그인 이메일은 자동 공개하지 않습니다. 직접 입력한 연락처 이메일은 소유권이 확인된 주소라는 뜻이 아닙니다. SNS·채널 링크는 다른 이용자가 방문할 수 있도록 공개됩니다. 프로필 편집에서 내용을 수정하거나 비워 삭제할 수 있습니다. 연락처 입력만으로 이메일 알림을 신청하거나 메일을 발송하지 않습니다.
1. 운영자와 문의
AI음원 카람볼라 운영자가 서비스를 운영하며 개인정보 보호와 열람·정정·삭제 요청 처리를 직접 담당합니다. 별도 전화 상담은 제공하지 않으며 아래 이메일로 문의할 수 있습니다.
2. 처리하는 정보와 목적
| 이용 상황 | 정보 | 목적 |
|---|---|---|
| 웹 방문 통계 | 무작위 브라우저 쿠키(30일), 서버 키로 변환한 브라우저 식별값, 한국시간 기준 일별 방문 여부·방문 시각, 월별 방문자·일별 방문자 합계 | 관리자 전용 방문 통계와 서비스 개선. 이 통계에 IP·이메일·검색어·페이지 전체 주소를 저장하거나 로그인 계정과 연결하지 않습니다. |
| 구글 로그인 | 구글 계정 식별값, 이메일, 이름, 이메일 인증 여부 | 로그인 확인, 본인 자료 관리, 계정 구분 |
| 크리에이터 프로필 | 구글 계정 식별값, 크리에이터명·이름 선점 이력, 선택 소개·프로필 사진·공개 프로필 식별값, 로그인 이메일, 이메일 수신 선택, 수정 시각, 알림 발송·재시도 기록 | 활동명 유지·중복 방지, 내 음원 연결, 선택한 비즈니스 연락처 공개 |
| 음원 등록 | 활동명, 제목, 선택한 곡 소개, AI 도구, 장르, 음원·선택한 커버·가사, 파일 식별값, 등록 시각, 등록자 식별값, 등록 확인 문구·버전·확인 시각 | 음악 공개·재생, 중복 검사, 등록 한도 관리 |
| 청취·좋아요 | 로그인한 청취자의 식별값, 곡, 재생 시작·진행 위치·측정 청취시간·집계 기록, 진행 이상 신호, 요청 횟수 제한 기록, 좋아요 기록 | 차트 집계, 부정 집계 방지, 관리자 집계 제외·복구 검토, 보관함 제공 |
| 손님 청취 집계 | 별도의 서명된 브라우저 쿠키(30일), 서버 키로 변환한 브라우저 식별값, 곡·재생 시작·진행 위치·측정 시간·이상 신호, 요청 제한용 일별 변환 네트워크 식별값, 같은 브라우저에서 로그인할 때 계정과의 연결 | 손님 차트 점수 계산, 로그인 중복·확인된 본인 청취 제외, 비정상 요청 제한. 이 집계 DB에 원본 IP나 쿠키 원문을 저장하지 않습니다. |
| 웹 알림 | 알림 수신자·활동자 식별값, 종류, 곡·댓글·요청 연결값, 발생 시각과 읽음 상태 | 댓글·좋아요 알림 제공 및 중복 알림 방지 |
| 댓글·팬 등록 | 댓글 내용·작성자 식별값·작성 및 수정 시각, 크리에이터 팬 등록 관계·시각 | 곡 감상 공유, 댓글 수정·삭제, 팬 수와 본인 등록 상태 표시, 곡 업로더에게 댓글 알림 전달 |
| 종료된 다운로드 요청 기록 | 요청자 식별값·이름, 대상 곡, 요청 메시지, 승인 상태·시각, 요청 결과 확인 상태·시각 | 종료 전 이용 기록 확인 및 정보 정리 |
| 신고·운영 | 이전 사이트 신고자 식별값, 이메일 검토 요약, 대상 곡, 사유·선택한 근거 링크, 처리 상태, 이용 제한 및 관리자 조치 기록, 제작 권한 확인 요청·답변·선택한 자료 링크·검토 결과 | 신고 검토, 권리 보호, 악용 방지, 운영 이력 관리 |
| 이메일 문의 | 발신 이메일, 문의 내용과 본인 확인에 필요한 최소 정보 | 문의 답변, 열람·정정·삭제·탈퇴 요청 처리 |
비밀번호·결제 정보·주민등록번호는 수집하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 정보는 계약의 체결·이행을 위해 처리하며, 별도 동의가 필요한 처리는 사전에 안내합니다. 현재 광고·마케팅 발송과 업로드 자료를 이용한 AI 모델 학습 기능은 제공하지 않습니다.
3. 공개되는 정보와 제공 범위
등록 요청한 음원·썸네일·가사·곡 소개와 곡 정보는 공개 전 운영자가 검토합니다. 검토 대기·반려 자료는 운영자와 등록자만 확인하며, 승인 후 공개한 음원·커버·곡 정보·활동명·가사는 누구나 볼 수 있습니다. 크리에이터 페이지에는 활동명과 공개 곡 목록이 표시되며, 프로필 편집에서 저장한 소개와 선택한 프로필 사진도 공개됩니다. 기존 소개는 새 공개 안내가 있는 편집창에서 저장하기 전에는 크리에이터 페이지에 표시하지 않습니다. 곡 소개와 댓글·댓글 작성 활동명도 공개됩니다. 팬 수는 공개하며 팬 등록한 계정의 목록은 공개하지 않습니다. 타인의 개인정보나 민감한 내용을 넣지 마세요. 이메일 주소는 선택 항목이며, 공개 이메일 입력란에 입력해 저장한 주소만 비즈니스 문의용으로 공개됩니다. 기존 비공개 연락처와 구글 로그인 이메일은 자동으로 공개하지 않습니다. 계정 식별값과 개인 청취·좋아요 목록도 공개 프로필로 표시하지 않습니다.
댓글을 작성하거나 좋아요를 누르면 해당 곡 업로더에게 활동명과 대상 곡을 웹 알림으로 전달합니다. 좋아요 취소 또는 댓글 삭제 시 해당 알림은 더 이상 표시하지 않습니다. 다운로드 요청·승인 기능은 종료되어 새 요청이나 승인 다운로드를 제공하지 않습니다. 신고 내용은 운영자가 검토하며 일반 이용자에게 공개하지 않습니다. 법령에 따른 경우를 제외하고, 그 밖의 목적으로 개인정보를 판매하거나 제공하지 않습니다.
4. 보관과 파기
방문 식별값이 포함된 원본은 최대 35일 보관하고, 월별 방문자 수와 일별 합계는 식별값 없이 보관합니다. 공개 차트는 청취 기록을 모아 30분 간격으로 갱신합니다.
댓글은 작성자가 수정·삭제할 수 있고, 운영자는 부적절한 댓글을 삭제할 수 있습니다. 곡을 삭제하면 곡 소개와 댓글도 함께 정리합니다. 팬 등록은 본인이 취소할 때 관계를 삭제하며, 전체 계정 정보 삭제 요청에도 포함됩니다.
| 자료 | 보관·정리 기준 |
|---|---|
| 구글 로그인 정보 | 구글 이름은 로그인 확인과 서명된 로그인 쿠키에 사용합니다. 프로필을 저장하면 구글 이름과 별도로 크리에이터명·소개·로그인 이메일·수신 선택·이름 선점 이력을 계정에 연결해 보관합니다. 프로필 설정에서 수정하고 이메일 알림 수신을 해제할 수 있으며, 프로필 사진은 편집창에서 삭제할 수 있으며, 사진을 바꾸거나 삭제하면 기존 사진 파일도 정리합니다. 전체 삭제는 운영자에게 요청할 수 있습니다. 발송 대기·결과 기록은 최대 7일간 보관합니다. 서비스 기록에는 계정 식별값이 연결될 수 있습니다. 로그인 쿠키는 최대 7일, 로그인 진행 확인 쿠키는 최대 10분이며 해당 브라우저에서 로그아웃하면 삭제됩니다. |
| 공개 음원·커버·가사 | 공개·관리 목적으로 보관합니다. 본인이 곡을 삭제하면 공개 노출을 중단하고 음원·커버 파일 및 저장된 가사를 삭제합니다. 파일 처리에 오류가 있으면 운영자에게 정리를 요청할 수 있습니다. |
| 곡 등록 이력·등록 확인 | 월 등록 한도, 중복 검사와 권리 확인을 위해 곡 삭제 후에도 일부 남습니다. 개인정보 전체 삭제 요청 시 필요성을 확인해 삭제·비식별 처리합니다. |
| 청취·좋아요·다운로드 요청·웹 알림 | 차트 검증, 보관함과 다운로드 승인 기능 제공에 필요한 동안 보관합니다. 현재 상세 기록을 일정 기간 뒤 자동 삭제하는 기능은 없습니다. 목적이 끝난 자료와 개인정보 삭제 요청 대상은 운영자가 확인해 정리합니다. |
| 신고·권리 확인·제한·운영 이력 | 검토와 조치, 분쟁 대응에 필요한 동안 접근을 제한해 보관하고, 사건 종료 또는 삭제 요청 시 남겨야 할 사유와 범위를 확인합니다. 법령상 보존 의무가 있다면 근거·항목·기간을 개별 안내합니다. |
| 문의·삭제 요청 이메일 | 요청 확인과 답변에 사용합니다. 처리가 끝나면 불필요한 첨부·확인 자료를 정리하고, 계속 보관할 필요가 없는 메일도 삭제합니다. Gmail에서도 운영자가 별도로 정리합니다. |
개인정보 삭제 요청을 받으면 본인과 범위를 확인한 뒤 목적이 끝난 개인정보 및 파일을 지체 없이 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 전자 파일은 운영 저장소에서 삭제하고 출력물이 있으면 분쇄합니다. 곡 삭제나 로그아웃만으로 연결된 개인정보가 모두 삭제되지는 않으므로 전체 삭제는 별도로 요청해 주세요.
현재 DB에는 Cloudflare 기본 7일 시점 복구 이력이 제공됩니다. 운영 DB에서 삭제한 정보도 삭제 전 복구 이력에는 남을 수 있으며 복구 가능 기간이 지나면 해당 이력의 복구 범위에서 벗어납니다. 이 이력은 일반 서비스에서 조회·이용하지 않으며, 장애 복구 시 이미 처리한 삭제 요청을 다시 적용한 뒤 서비스를 재개합니다. 음원·커버·프로필 사진 등 업로드 파일은 장애 대비를 위해 같은 Cloudflare 계정의 별도 저장소에 매시간 백업합니다. 운영 저장소에서 삭제한 파일은 백업에서도 7일 이내에 삭제되며, 백업은 일반 서비스에서 조회·이용하지 않고 장애 복구에만 사용합니다.
5. 외부 서비스와 국외 처리
| 제공자·업무 | 처리 정보·시점·방법 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. · 웹 실행·DB·파일 저장 및 전송 | 웹 접속과 등록·청취 등 기능 사용 시 공개 자료 및 기능별 계정 식별값·이용 기록을 HTTPS 통신과 서버 처리로 전달·보관합니다. 접속 IP·브라우저 정보 등 통신 정보가 인프라에서 처리될 수 있습니다. |
| Google · 구글 로그인 | 이용자가 구글 로그인을 선택하면 Google과 HTTPS로 인증 요청·결과를 교환하며 계정 식별값·이메일·이름·이메일 인증 여부를 전달받습니다. 구글 계정의 비밀번호는 전달받지 않습니다. |
| Resend · 선택 이메일 알림 발송 (연결 시) | 프로필에서 이메일 알림 수신을 선택한 경우에만 로그인 이메일 주소와 요청·처리 결과가 있다는 알림 제목·안내문을 HTTPS로 전달합니다. 요청 메시지나 음원 파일은 메일에 넣지 않습니다. 발송 연결 전에는 수신을 켤 수 없습니다. 해제 시 새 발송을 중단하며, 이미 발송된 메일은 회수되지 않습니다. |
| Google Fonts · 웹 글꼴 제공 | 화면을 열 때 브라우저가 글꼴을 요청하면서 접속 IP·브라우저 정보 등 통신 정보가 전달될 수 있습니다. 곡 파일·가사·신고 내용을 글꼴 요청에 넣어 보내지 않습니다. |
해외 사업자의 글로벌 인프라를 사용하며 특정 국가에만 저장하도록 제한한 설정은 없습니다. 실제 처리 위치는 제공자의 인프라와 설정에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스 자료의 보관·삭제 기준은 위 4항을 따르며 제공자가 자체 처리하는 통신 정보의 보관·연락 창구는 아래 각 제공자 안내에서 확인할 수 있습니다.
국외 처리 관련 문의나 처리 중단·삭제 요청은 운영자 이메일로 접수합니다. 외부 인프라 처리를 거부하면 웹 접속·로그인·업로드 등 해당 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
6. 쿠키와 보호 조치
로그인 유지와 로그인 요청 검증에 필수 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있으나 로그인 기능이 제한될 수 있습니다. 방문자 중복 집계를 줄이기 위해 30일간 유지되는 별도 방문 통계 쿠키를 사용합니다. 브라우저의 추적 거부(DNT·GPC) 설정이 전달되면 이 통계를 수집하지 않습니다. 쿠키 삭제·차단 시 방문 통계의 중복 구분이 제한되며 음악 감상은 계속 이용할 수 있습니다. 개별 방문 식별값이 포함된 원본은 최근 35일 범위로 유지하고, 월별 방문자 수와 일별 합계는 식별값 없이 별도로 보관합니다. 방문 수집과 시간별 집계 시 오래된 원본을 정리합니다. 수집 이전 방문은 복원하지 않습니다. 손님 차트 집계에는 방문 통계와 분리된 30일 서명 쿠키를 사용합니다. DNT·GPC 설정이 전달되면 새 손님 청취를 집계하지 않습니다. 쿠키가 차단되면 손님 집계가 제한될 수 있지만 감상은 가능합니다. 손님 기록과 로그인 연결도 청취·운영 자료의 보관·삭제 기준에 따라 정리하며, 전체 삭제 요청 시 함께 확인합니다. 요청 제한용 변환 네트워크 식별값은 새 손님 집계 요청 시 2일이 지난 기록을 정리합니다. 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.
HTTPS 통신, 서명된 로그인 쿠키, 관리자 접근 제한, 업로드·신고 한도와 조치 이력 관리로 정보를 보호합니다. 음원 원본 저장소는 공개 접근을 차단하고 서비스의 권한 확인을 거쳐 파일을 제공합니다.
7. 이용자의 권리와 요청 방법
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 필요한 권한 확인 후 요청할 수 있습니다. 비밀번호나 신분증 전체 사본을 보내지 마세요.
요청이 제한되거나 처리가 지연되는 경우에는 이유와 가능한 조치를 안내합니다. 개인정보 침해에 관한 상담·분쟁 조정은 개인정보 포털을 통해 확인할 수 있습니다.
8. 방침 변경
처리 항목이나 운영 방식이 바뀌면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신하고, 이용자에게 중요한 변경은 서비스에서 추가 안내합니다.